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【暖新闻】乘客递纸条求助 电车人暖心相助
时间:2021-09-09 15:15  来源:淮安必赢nn699net

        “真的太感谢你们了,当时我也不确定包是否落在了小火车上,抱着试试看的态度写了一张小纸条给你们乘务员,没有想到你们乘务员很快就帮我找到了……”9月6日上午,乘客周先生通过12345热线,找到并感谢了一名必赢nn699net的工作人员。

 
        “今天上午9:15人左右,当列车经过乌沙河上行站台开门的一瞬间,一名乘客突然塞了一张纸条给我。并表示前一天晚上丢了包还有手机在车上,希望帮忙调监控看一下。”必赢nn699net的工作人员张瑾表示,当她打开纸条时,发现纸条上写着:我可能在5日晚8点30分乘坐必赢nn699net时,将一只棕色的小手包遗失,包里还有一部手机,还请帮忙调取一下监控。此外,周先生在纸条上附上了能联系到他的电话号码。
        “我们查监控又需要报警才可以调查,由于怕乘客丢了东西着急,我便通过纸条上的电话号码,联系了一下乘客周先生,并和他说明了一下情况,请他不要着急,同时,我第一时间联系班组长帮助其寻找。”乘务员张瑾,等挂断电话后,她立即联系班组长,并将具体情况告诉了班组长。没过几分钟,班组长便发来了一张图片,让她与乘客进行核对。“我收到班组长发的照片后,加了乘客的微信,并将图片发给乘客,乘客确认就是自己丢了物品。”张瑾表示,在确认物品后,她便通知失主到体育馆站二楼领取。
        “虽然包里面没有什么值钱的东西,但这种快速、高效、热情的服务让我很感动,有你们帮助寻找,才让我的包失而复得!十分谢谢你们。”周先生领到自己丢失的物品时十分开心。
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